משיחה ראשונה ועד פתרון שממשיך לעבוד

מודל העבודה

פרויקט, ואחריו תחזוקה חודשית

אין מחירון קבוע, כי כל פתרון נבנה סביב צורך אחר. המחיר נקבע אחרי שההיקף ברור.

פתרונות חדשים או פיצ׳רים משמעותיים לא כלולים בתחזוקה. אותם מגדירים ומתמחרים בנפרד, כך שתמיד ברור על מה משלמים.

שליטה

אתם מחליטים מה הפתרון רשאי לעשות

בשלב האפיון מסכמים כללי פעולה ברורים. אפשר לשנות אותם בהמשך, כשרואים איך הפתרון עובד.

• רץ לבדפעולות שסיכמנו שבטוח להריץ בלי אדם, כמו קריאת מידע, עדכון רשומות פנימיות או פתיחת משימות.
• מחכה לאישורפעולות שמגיעות ללקוחות או מחייבות את העסק, כמו הצעות מחיר, מחירים ותאריכים, מחכות לאישור של אדם.
• עובר לאדםמקרים שמחוץ לכללים עוברים לאדם המתאים, עם המידע הרלוונטי שכבר נאסף.